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Preguntas frecuentes 

¿Dónde está mi Transfer?
Para saber dónde está su vehículo o Transfer, puede usted llamar por teléfono en los horarios de atención señalados, y los operadores del call center le podrán indicar la ubicación exacta de su vehículo. Asimismo, puede solicitar la URL para ver en tiempo real la ubicación del vehículo asignado.

¿Si pasamos por más puntos de retiro, tiene costo adicional?

Consulte con la Operadora del Call Center por las tarifas para retiro de más de una dirección de recogida. 

¿Qué vehículos posee la flota de Transfer Santiago?
Minivans marca Mercedes Benz Vito, con no más de 3 años de antigüedad. No obstante, en el último tiempo se han incorporado otras marcas, pero de similar calidad y performance. 

¿Cuáles son los tiempos de espera en Aeropuerto?
Los tiempos de espera son mínimos, según la certeza de que el vuelo llega a la hora señalada. Recuerde que nuestra empresa monitorea la hora de llegada de cada vuelo.  

¿Cuáles son los medios de pago?
(1) Pago "on line" por Transbank. (2) Pago vía Paypal. (3) Pago directo al conductor, con efectivo o con tarjeta, al iniciar el trayecto.

¿Cómo puedo pagar por WebPay es decir Transbank, con tarjetas de crédito o débito?
Para pagar con Webpay simplemente seleccione esa forma de pago en el formulario on line de reserva. También puede pagar con su tarjeta directamente al conductor al iniciar el trayecto.

¿Cómo puedo pagar por PAYPAL?
Simplemente seleccione esta opción en el formulario de reserva on line. Debe tener una cuenta paypal previamente configurada y activa.